Vom Zählerwechsel bis zur Armaturenprüfung — Komtex bündelt Ihre wiederkehrenden Außendienst-Aufgaben in einer Plattform.
Schluss mit Papierprotokollen: Hydranten, Schieber und Standrohre prüfen Ihre Monteure direkt in der App — strukturiert, lückenlos dokumentiert und automatisch fällig gestellt.
Sehen Sie selbst, wie Komtex Ihren Zählerwechsel-Alltag effizienter macht.
Erfassen Sie Zähler- und Objektdaten strukturiert und fehlerfrei – direkt in Komtex.
Wählen Sie Ihre Objekte aus und erhalten Sie auf Knopfdruck die optimale Route – spart Zeit, Kraftstoff und Nerven.
Termine und Aufträge zentral verwalten – mit voller Übersicht über Monteure, Touren und Status.
Komtex ist nicht einfach „nur" die Digitalisierung Ihres bisherigen Zählerwechsel-Prozess, sondern bietet Ihnen praktische Funktionalität, vereinfacht durch modernste Technik.
Mit Komtex wird die Routenplanung zum Kinderspiel – Sie wählen die Objekte aus und erhalten auf Knopfdruck die optimierte Route.
Behalten Sie Ihre Termine und die Ihres Teams einfach im Blick. Terminchaos war gestern.
Mit der Komtex-Scanfunktion sparen Sie wertvolle Zeit durch das Einscannen der Zählerdaten.
Ob Fotodokumentation oder digitale Kundenunterschrift, mit Komtex dokumentieren Sie das, was später für Sie wichtig ist.
Damit auch Ihre Kunden wissen, wie der Hase läuft, erstellen und versenden Sie mit Komtex Ablesebelege per Knopfdruck direkt vor Ort.
Mit der Komtex-Plausibilitätsprüfung gehört die nachträgliche Suche nach Fehlern der Vergangenheit an. Sie sehen direkt beim Kunden, falls eine Unstimmigkeit vorliegt.
Der Innendienst plant am Rechner, die Monteure arbeiten mobil im Feld — beide Seiten greifen in Echtzeit auf dieselben Daten zu.
Was vor Ort passiert, ist später belegbar — für Sie, für Ihre Kunden und für die Abrechnung. Auch dann, wenn der Monteur vor verschlossener Tür stand.
Sie sehen jederzeit, wie weit Ihr Zählerwechsel ist — ohne Nachfragen und ohne Zwischenberichte per E-Mail. Im Kundenportal verfolgen Gemeinden und Versorger jeden Auftrag live mit.
Alle Daten lassen sich jederzeit als Excel-Datei exportieren. Jede Gemeinde sieht ausschließlich ihre eigenen Aufträge.
Komtex spricht mit den Systemen, die Sie bereits einsetzen — Aufträge kommen per Import ins System, die Ergebnisse gehen als fertige Rückmeldedatei zurück in Ihre Abrechnung.
Direkter Datenaustausch mit der Verbrauchsabrechnung.
Anbindung an OK.FIS — mit Plausibilitätsprüfung der Ausbaustände.
Schnittstelle zur Energie- und Wasserabrechnung.
Integration ins Kommunal-Backend.
Auftragsdatei (MDE) einlesen, Rückmeldedatei zum Gerätewechsel erzeugen.
Zählerablesungen im Format nach Vorgabe der DATEV eG.
Sie haben eine Liste in Excel oder CSV — egal in welcher Struktur? Komtex erkennt Spalten-Mappings automatisch, prüft auf Plausibilität und übernimmt die Daten sauber ins System. Kein manuelles Umsortieren, keine Vorlagen, kein Format-Stress.
Hydranten und Schieber übernimmt Komtex direkt aus Ihren Leitungsplänen im DXF-Format. Ihr System ist nicht dabei? Sprechen Sie uns an — weitere Rückmeldeformate setzen wir auf Anfrage um.
Zählerdaten sind Kundendaten. Deshalb liegen sie bei Komtex auf Servern in Deutschland, werden verschlüsselt übertragen und sind nur für die Personen sichtbar, die damit arbeiten.
Komtex läuft in einem Rechenzentrum in Deutschland. Die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO regeln wir mit Ihnen vertraglich.
Übertragung ausschließlich per HTTPS/TLS. Offline gespeicherte Daten sind auf den Geräten durch Verschlüsselung geschützt.
Kein VPN, keine Portfreigaben — Komtex braucht nur eine ausgehende HTTPS-Verbindung.
Persönliche Konten für jeden Mitarbeiter mit passenden Rechten. Gemeinden sehen im Kundenportal nur ihre eigenen Aufträge.
Jeder Statuswechsel wird automatisch mit Zeitpunkt und Bearbeiter protokolliert — egal ob aus Web-App, Android oder iOS.
Hinter Komtex steht kein fernes Softwarehaus, sondern unser eigenes Entwicklerteam. Und weil Messtex selbst Zähler wechselt, arbeiten unsere Disponenten und Monteure jeden Tag mit Komtex. Was im Feld hakt, landet ohne Umwege bei den Menschen, die es beheben.
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Updates seit Januar 2026
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Unser Expertenteam zeigt Ihnen in 30 Minuten, wie Komtex Ihren Zählerwechsel-Prozess vereinfacht.
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