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Professioneller Monteur bei Zählerwechsel

Ihr Zählerwechsel.
Komplett digital.

Von der Ankündigung bis zur Datenübergabe — alles aus einer Hand. Schneller, präziser und vollständig dokumentiert.

Schritt für Schritt zu Ihrem neuen Zähler

Von der Ankündigung bis zur Datenübertragung – digital, effizient, zuverlässig

Datenübergabe Icon

Datenübergabe

Bereitstellung der Zählerdaten

Ankündigung Icon

Ankündigung

Terminierung und Benachrichtigung

Zählerwechsel Icon

Zählerwechsel

Professionelle Installation vor Ort

Dokumentation Icon

Dokumentation

Vollständige digitale Erfassung

Datenübertragung Icon

Datenübertragung

Rückübermittlung an Auftraggeber

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Schritt 1

Datenübergabe Icon

Im ersten Schritt stellt der Versorgungsbetrieb die relevanten Zählerdaten zur Verfügung. Diese werden in das System importiert und für die weitere Verarbeitung aufbereitet. Damit sind alle Grundlagen geschaffen, um die Ankündigungsschreiben zum Zählerwechsel zu erstellen und zu versenden.

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Schritt 2

Ankündigung Icon

Auf Basis der importierten Zählerdaten werden die betroffenen Haushalte ermittelt und mit alle Informationen zum geplanten Zählerwechsel versehen. Anschließend erfolgt Druck und Versand der Schreiben, sodass alle Kunden rechtzeitig informiert sind.

Ankündigungsschreiben Vorlage
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Schritt 3

Zählerwechsel Icon

Vor Ort erfolgt der eigentliche Zählerwechsel. Die Monteure erhalten ihre Aufträge digital über das System, demontieren den alten und installieren den neuen Zähler. Alle Arbeiten werden dokumentiert, inklusive Zählernummern, Zählerstände, Fotos und Unterschriften. Sollte niemand angetroffen werden, hinterlassen die Monteure eine Karte im Briefkasten.

Sollten die Monteure Sie einmal nicht antreffen können, hinterlassen sie Ihnen eine Karte in Ihrem Briefkasten.

Monteur bei Zählerwechsel - Schritt 2
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Schritt 4

Dokumentation Icon

Alle beim Zählerwechsel erfassten Informationen wie Zählerstände, Zählernummern, Fotos, Unterschriften und Anlagenzustand werden zentral dokumentiert, plausibilisiert und archiviert. Sie stehen für interne Auswertungen sowie den Datenaustausch mit dem Versorgungsbetrieb zur Verfügung.

Wechselprotokoll Vorlage
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Schritt 5

Datenübertragung Icon

Zum Abschluss werden die geprüften Daten strukturiert an den Versorger übermittelt. Dadurch fließen alle Informationen nahtlos in die Systeme ein und gewährleisten eine aktuelle, vollständige und digitale Dokumentation.

Komtex Software

Die digitale Lösung für Ihren Zählerwechsel

Komtex vereint modernste Technik mit bewährtem Praxis-Wissen: Von der Routenplanung über Terminierung & Tausch bis zur Dokumentation – alles in einem System. Schnelle Anbindung an Ihre Abrechnungssoftware inklusive.

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Komtex Software für digitalen Zählerwechsel

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